در عصر تحول دیجیتال و ارتباطات سریع کسب‌وکارها به دنبال ابزارهایی هستند که عملیات را ساده‌تر کنند، تعاملات کاربری را بهبود بخشند و به رشد دست یابند. یکی از این ابزارها که به‌عنوان تغییردهنده بازی ظاهر شده چت‌بات هوش مصنوعی است؛ اما چرا به سراغ…