پیش‌بینی ریزش مشتری برای کسب‌وکارها که به دنبال حفظ پایگاه مشتریان و افزایش سودآوری هستند، حیاتی است. این مقاله به جنبه‌های مختلف پیش‌بینی ریزش پرداخته و اهمیت و کاربردهای آن را در صنایع مختلف از جمله مخابرات، بانکداری، خرده‌فروشی و خدمات اشتراکی بررسی می‌کند. با…