۱۰ راه برای استفاده از ChatGPT در حوزه مالی

ChatGPT در حوزه مالی چه کاربردی دارد؟ ظهور مدل‌های زبانی هوش مصنوعی مانند ChatGPT (چت جی پی تی) توسط OpenAI در بسیاری از حوزه‌ها، ازجمله حوزه مالی، انقلابی ایجاد کرده است. این مدل‌ها می‌توانند متنی شبیه انسان را برای بینش‌های اولیه ایجاد کنند و می‌توانند در طیف وسیعی از برنامه‌ها استفاده شوند. در این پست، ۱۰ روش بهبود عملیات و خدمات مالی با ChatGPT را بررسی می‌کنیم.

ChatGPT چیست؟‌

ChatGPT یک مدل زبانی پیشرفته است که OpenAI آن را توسعه داده است. این مدل  با معماری GPT-3.5 طراحی شده برای تعامل مکالمه با کاربران طراحی شده است. به‌نوعی می‌توان گفت که چت جی پی تی یک چت‌بات است که می‌توانید با آن صحبت کنید و از آن برای انجام‌دادن وظایف مختلف کمک بگیرید. به‌عنوان یک مدل زبانی، ChatGPT برای طیف متنوعی از متن‌های اینترنتی برای درک و ایجاد پاسخ‌های انسان‌مانند آموزش دیده است. این مدل زبانی می‌تواند اطلاعات مرتبط ارائه کند، به سؤالات پاسخ دهد، پیشنهاد ارائه کند و در انجام‌دادن وظیفه‌های مختلف کمک کند. ChatGPT از تکنیک‌های یادگیری عمیق و پردازش زبان طبیعی برای ایجاد پاسخ‌های منسجم و مرتبط با موضوع استفاده می‌کند.

ChatGPT، درحالی‌که می‌تواند متن قابل‌توجه و منسجمی تولید کند، مهم است که توجه کنید که این مدل زبانی برساس الگوهای آماری در داده‌هایی که روی آن‌ها آموزش داده شده است عمل می‌کند و ممکن است همیشه اطلاعات دقیق یا به‌روز ارائه نکند.

برای مطالعه درباره‌ی پردازش زبان طبیعی کلیک کنید:

پردازش زبان طبیعی چیست؟

نکته‌ای درمورد استفاده از ChatGPT در حوزه مالی

اگر تا‌به‌حال سعی کرده‌اید از ChatGPT برای دریافت مشاوره مالی استفاده کنید، متوجه شده‌اید که پاسخ‌های نادرست یا غیرمسئولانه‌ی زیادی به شما می‌دهد. استفاده از مدل‌های زبانی هوش مصنوعی، مانند ChatGPT، در زمینه‌ی مالی باید با توجه به این نکته‌ی مهم انجام شود.

درحالی‌که این مدل‌ها می‌توانند مزایای قابل‌توجهی را از نظر کارایی و قابلیت‌های تحلیلی ارائه کنند، نباید جایگزین قضاوت یا تخصص انسانی در تصمیم‌گیری مالی شوند.

خروجی تولید شده توسط این مدل‌ها فقط به اندازه داده‌هایی است که بر روی آن‌ها آموزش دیده‌اند، و ممکن است همه عوامل مؤثر بر وضعیت مالی را در نظر نگیرند. به این ترتیب، اطلاعات تولید شده توسط این مدل‌ها باید همیشه توسط متخصصان مالی بررسی و تأیید شود. علاوه بر این، اطمینان از انطباق با تمام قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده‌ها هنگام استفاده از این مدل‌ها مهم است.

۱۰ روش برای استفاده از ChatGPT در حوزه مالی

مانند بسیاری از صنایع، ChatGPT و ابزارهای هوش مصنوعی مولد مشابه می‌توانند در وقت شما صرفه‌جویی کنند، گردش کار را کارآمدتر کنند و نقش فعلی شما را تکمیل کنند.

به‌طور خلاصه، هنگام ایجاد درخواست‌های ChatGPT در حوزه مالی مطمئن شوید که دستورعمل‌های خود را واضح، مختصر و مشخص  بیان کرده‌اید و زمینه و مفاهیم لازم را به آن ارائه می‌کنید. همچنین باید چندین بار آزمایش کنید و اعلان‌های خود را اصلاح کنید تا مطمئن شوید که مدل هوش مصنوعی خروجی مدنظر را تولید می‌کند.

برای مطالعه درباره‌ی هوش مصنوعی مولد کلیک کنید:

هوش مصنوعی مولد یا Generative AI چیست؟

حال بیایید با هم به راه‌های استفاده از ChatGPT در حوزه مالی نگاهی بیندازیم:

۱. ایجاد گزارش

یکی از وقت‌گیرترین وظایف در امور مالی تولید گزارش است. با ChatGPT می‌توانید این فردیو را تا حدی خودکار کنید. ابزار هوش مصنوعی می‌تواند داده‌های ساختاریافته‌ای درباره عملکرد مالی شرکت شما بگیرد و خلاصه‌ای مکتوب با جزئیات نکات کلیدی، روندها و مشاهدات تولید کند. این کار به ویژه در تولید گزارش‌های منظم مانند خلاصه سود فصلی مفید است.

۲. تجزیه‌و‌تحلیل داده‌های متنی

داده‌های مالی چیزی بیش از اعداد است. اطلاعات متنی، مانند مقالات خبری، گزارش‌های تحلیلی، و پست‌های رسانه‌های اجتماعی، اغلب دارای بینش‌های ارزشمندی هستند. ChatGPT می‌تواند این داده‌های متنی را تجزیه‌وتحلیل کند و بینش‌های مفید برای تصمیم‌گیری مالی استخراج کند؛ برای مثال، می‌تواند احساسات بازار را درمورد یک شرکت یا بخش خاص بسنجد و دید جامع‌تری از چشم‌انداز مالی ارائه دهد.

۳. پاسخ به سؤال

یکی دیگر از راه‌های استفاده از ChatGPT در حوزه مالی استفاده از آن به عنوان یک سیستم پاسخگویی به سؤالات برای داده‌های مالی است؛ مثلاً ممکن است سوالاتی مانند «کل درآمد سه‌ماهه گذشته چقدر بوده» از آن بپرسید، یا «روند هزینه‌های عملیاتی چگونه است؟». این هوش مصنوعی می‌تواند براساس داده‌هایی که روی آن آموزش دیده است پاسخ‌هایی ایجاد کند و بینش‌های سریع و دقیقی را ارائه کند.

۴. تجزیه‌وتحلیل داده‌های تعاملی

پتانسیل ChatGPT فراتر از پاسخ‌دادن به سؤالات است. می‌تواند به ایجاد یک سیستم تعاملی برای کاوش داده‌های مالی کمک کند. می‌توانید از آن بخواهید که تجزیه‌وتحلیل‌های خاصی را انجام دهد یا درخواست تجسم داده یا پرس‌وجو درمورد معیارهای مختلف کنید تا براساس داده‌هایی که به آن‌ها دسترسی دارد پاسخ دهد.

۵. ایجاد خلاصه‌ی سرمایه‌گذاری

ChatGPT می‌تواند انبوهی از داده‌ها را درمورد گزینه‌های مختلف سرمایه‌گذاری تحلیل کند و خلاصه‌های مختصر و قابل خواندن برای انسان تولید کند. این ابزار به‌ویژه برای مشاوران مالی‌ای مفید است که به دنبال ارائه اطلاعات قابل هضم به مشتریان درمورد سرمایه‌گذاری‌های بالقوه هستند.

۶. ایجاد خلاصه‌ی اخبار مالی

با تجزیه‌وتحلیل اخبار مالی، حرکات سهام، روند بازار و شاخص‌های اقتصادی، ChatGPT می‌تواند خلاصه‌هایی ایجاد کند که بینش سریعی را درمورد بازار مالی ارائه می‌دهد. این ویژگی به‌ویژه برای معامله‌گران و سرمایه‌گذارانی که نیاز به به‌روزنگه‌داشتن شرایط و تغییرات بازار دارند بسیار ارزشمند است.

۷. تعاملات خودکار با مشتری

قابلیت‌های ChatGPT به ساخت ربات‌های گفت‌وگوی پیچیده که قادر به رسیدگی به پرسش‌های مشتریان مرتبط با داده‌های مالی آن‌ها هستند گسترش می‌یابد. در یک سناریوی بانکی، مشتریان می‌توانند درمورد مانده‌حساب، تراکنش‌های اخیر یا پاداش‌های کارت اعتباری خود بپرسند و پاسخ‌های فوری و دقیق دریافت کنند.

۸. پیش‌بینی روایات

درحالی‌که ChatGPT خود تجزیه‌وتحلیل پیش‌بینی نمی‌کند، می‌تواند در کنار مدل‌های پیش‌بینی‌کننده برای تولید روایت‌هایی درباره‌ی داده‌های مالی پیش‌بینی‌شده استفاده شود؛ برای مثال، اگر یک مدل پیش‌بینی فروش یک شرکت را برای سه ماهه آینده پیش‌بینی کند، ChatGPT می‌تواند روایتی را ایجاد کند که پیش‌بینی را به‌زبان ساده توضیح می‌دهد و به افراد غیرمتخصص کمک می‌کند تا پیامدهای آن را درک کنند.

۹. ترجمه‌ی اصطلاحات تخصصی مالی

دنیای امور مالی مملو از اصطلاحاتی است که درک آن برای افراد عادی دشوار است. ChatGPT می‌تواند اصطلاحات مالی پیچیده را به زبان ساده ترجمه کند و داده‌های مالی را برای سهامداران غیرمتخصص یا عموم مردم در دسترس‌تر ‌کند.

۱۰. آموزش و شبیه‌سازی

کاربردهای ChatGPT به سناریوهای آموزشی نیز گسترش می‌یابد. می‌تواند پاسخ‌هایی ارائه کند یا سناریوهایی را براساس داده‌های مالی ایجاد کند که به ویژه در آموزش تحلیلگران جدید یا شبیه‌سازی موقعیت‌های مالی مختلف برای توسعه استراتژی مفید است. مانند داشتن یک مربی مجازی است که ۲۷/۷ در دسترس است.

نکته‌ی پایانی

در این مطلب ۱۰ روش استفاده از ChatGPT در حوزه مالی را بررسی کردیم. ChatGPT یک ابزار همه‌کاره است که می‌تواند بسیاری از جنبه‌های صنعت مالی، از تولید گزارش تا خدمات مشتری، را متحول کند. توانایی آن در تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، تولید روایت، و تعامل با کاربران به شیوه‌ای طبیعی و شبیه انسان، آن را به یک ابزار قدرتمند در دنیای مالی تبدیل می‌کند. با ادغام ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT در فرآیندهای مالی خود، می‌توانید کارایی را افزایش دهید و تجربه‌های مشتری را بهبود بخشید.